Políticas de envío
- Hacemos envíos a todo Chile
- Todas las compras online que soliciten despacho se entregarán a la empresa de despacho (Bluexpress) al día hábil siguiente de realizado el pago y recibido el mail de confirmación.
- Los plazos de entrega dependen de la empresa de despacho (Bluexpress). En la Región Metropolitana estos contemplan entre 2 y 5 días hábiles aproximadamente. Asimismo, los precios del despacho son informados al momento de realizar la compra, y corresponden a tarifas de Bluexpress.
- Para eventos de descuentos masivos (como Black Friday, cyberday) o fechas de alta demanda (Día de la Madre, Navidad, etc.), los plazos de entrega podrían extenderse.
- Es responsabilidad del cliente asegurarse de llenar correctamente todos sus datos de dirección de entrega y contacto al momento de realizar la compra. También es su responsabilidad asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido. En caso de que la entrega no pueda concretarse por ausencia del cliente o persona responsable de la recepción, o por problemas con la dirección de entrega, el cliente deberá pagar el reenvío del producto, cuando corresponda.
- Si Bluexpress enviara al cliente algún mensaje solicitando mayor información para el envío o corregir la dirección ingresada, será responsabilidad del cliente otorgar respuesta oportuna para concretar la entrega.